С 2 января 2023 г. в рассмотрении обращений вводятся изменения

Законом от 28.06.2022 № 176-З внесены изменения в Закон от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В частности:

• вводится единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений;

• изменен порядок подачи электронных обращений;

• определен порядок ознакомления заявителей с материалами, относящимися к их обращениям;

• уточнен перечень случаев отказа в личном приеме (в предварительной записи на личный прием);

• определен порядок работы с обращениями при злоупотреблении заявителем правом на обращение;

• закреплен порядок работы с массовыми письменными обращениями.

Закон вступает в силу с 2 января 2023 г.