Электронные обращения
С 2 января 2023 г. в рассмотрении обращений вводятся изменения
Законом от 28.06.2022 № 176-З внесены изменения в Закон от 18.07.2011 № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
В частности:
- • вводится единая (интегрированная) республиканская информационная система учета и обработки обращений;
- • изменен порядок подачи электронных обращений;
- • определен порядок ознакомления заявителей с материалами, относящимися к их обращениям;
- • уточнен перечень случаев отказа в личном приеме (в предварительной записи на личный прием);
- • определен порядок работы с обращениями при злоупотреблении заявителем правом на обращение;
- • закреплен порядок работы с массовыми письменными обращениями.
Закон вступает в силу с 2 января 2023 г.